Người khuyết tật đi máy bay Jetstar

218
Người khuyết tật đi máy bay Jetstar
Người khuyết tật đi máy bay Jetstar

Hãng hàng không Jetstar luôn cố gắng cung cấp đến hành khách của mình những chuyến bay an toàn và giá rẻ, bao gồm cả những hành khách đặc biệt. Vì thế nếu bạn đang trong tình trạng này thì hãy cùng với Phòng vé Jetstar lưu ý 1 vài quy định người khuyết tật đi máy bay Jetsatr dưới đây nhé.

Quy định hỗ trợ người khuyết tật Jetstar

Theo yêu cầu của hãng thì những hành khách cần trợ giúp đặc biệt cho hành khách yêu cầu hỗ trợ xe lăn và cố định thân thể, hành khách khiếm thính, khiếm thị, hay những hành khách quá khổ có nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Jetstar hỗ trợ xe lăn cho người khuyết tậtJetstar hỗ trợ xe lăn cho người khuyết tật
Jetstar hỗ trợ xe lăn cho người khuyết tật

Bạn cần thông báo cho hãng hàng không biết về nhu cầu cần sự trở giúp của mình, để hãng có thể tiến hành sắp xếp và hỗ trợ cho bạn trong hành trình bay cũng như khi tiến hành làm thủ tục tại sân bay.

Sau khi tiến hành đăng ký dịch vụ, Jetstar sẽ xem xét trường hợp của bạn và cung ứng dịch vụ cũng như đưa ra những yêu cầu phù hợp với từng trường hơp cá nhân hành khách là người khuyết tật.

Với hành khách là người khuyết tật đi một mình:

  • Hành khách có thể tự đi vệ sinh nếu cần thiết trong quá trình bay;
  • Và hành khách có thể tự ăn hoặc uống trong quá trình bay mà không cần sự giúp đỡ;
  • Hành khách có thể tự quản lý thuốc của mình mình trong quá trình bay nếu cần thiết; 
  • Hành khách có thể hiểu các hướng dẫn an toàn và các hướng dẫn trong trường hợp khẩn cấp của phi hành đoàn của chúng tôi;

Nếu hành khách cần phải di chuyển giữa các thiết bị hỗ trợ đi lại hoặc từ thiết bị hỗ trợ đến ghế ngồi trên máy bay, hoặc là: hành khách có thể tự di chuyển mà không cần sự giúp đỡ; hoặc hành khách có thể được đội ngũ nhân viên của chúng tôi di chuyển bằng cách sử dụng một ván trượt và vải trượt mà không cần sự hỗ trợ từ hành khách đi cùng.

Hành khách khuyết tật đi cùng hành khách khác trợ giúp

Người khuyết tật cần có người đi cùng
Người khuyết tật cần có người đi cùng

Trong trường hợp nếu như hành khách là người khuyết tật không thể tự đi 1 mình thì bạn cần có người trợ giúp đi cùng:

  • Sử dụng nhà vệ sinh trên máy bay và trên mặt đất
  • Đối phó với các tình huống khẩn cấp trong chuyến bay và trên mặt đất
  • Vận chuyển hành lý xách tay và thiết bị
  • Chăm sóc y tế và các thủ tục y tế
  • Ăn và uống
  • Các thủ tục hành chính như hoàn thành giấy tờ xuất nhập cảnh
  • Lên máy bay và đưa xuống máy bay bao gồm hỗ trợ đi lại đến xe lăn và chỗ ngồi trong trường hợp cần thiết
  • Lắp ráp và tháo xe lăn

Với mọi tình huống, bên cạnh những giấy tờ cần thiết phải có như những hành khách bình thường khác, thì bạn còn cần có giấy khám sức khỏe chứng minh mình đủ điều kiện đi trên máy bay cũng như những xác nhận cần hỗ trợ trên chuyến bay.

Như vậy, người khuyết tật hoàn toàn có thể đi trên máy bay Jetstar, chỉ cần bạn tuân thủ theo những quy định và hướng dẫn của hãng hàng không đưa ra. Vậy nếu sắp tới bạn có đặt vé máy bay đi Lào hàng Jetstar thì hãy chớ quên những quy định dành cho hành khách đặc biệt mà chúng tôi chia sẻ trên đây.

Người khuyết tật đi máy bay Jetstar
4 (80%) 1 vote